자주 묻는 질문
찾으시는 답이 없으면 1:1 문의를 남기거나 대표번호로 문의해 주세요. (주)디지털마트가 안내해 드립니다.
구독은 어떻게 신청하나요?
상품을 고르고 조건(약정·케어·선납·카드)을 선택한 뒤 이름과 연락처를 남겨 주시면 담당자가 확인해 연락드립니다. 이 사이트에서는 카드·결제 정보를 일절 수집하지 않으며, 실제 가입·결제는 삼성닷컴 공식 절차로 진행됩니다.
신청하면 바로 계약이 되나요?
아닙니다. 신청은 상담 접수입니다. 담당자가 구독료·카드 혜택·설치 가능 여부·케어 조건을 확인해 안내드린 뒤, 확인이 끝나면 삼성 공식 절차로 계약이 진행됩니다.
사업자도 구독 상담이 가능한가요?
가능합니다. 사무실·매장·숙박업소 등 B2B 환경도 필요한 가전 구성과 설치 조건을 기준으로 상담해 드립니다. 신청 시 문의 내용에 용도를 적어 주세요.
개인정보는 왜 필요한가요?
상품 안내와 연락을 위해 이름과 연락처가 필요합니다. 설치 상담을 위한 이메일·주소·희망 시간은 선택 항목이며 동의하신 경우에만 받습니다. 수집한 정보는 개인정보처리방침에 따라 보관·파기합니다.